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# IP 地区与预期不符

### 检测代理

{% hint style="success" icon="circle-info" %}
不同检测网站使用的 IP 数据库可能不同，检测结果可能存在差异。如需确认地区，请以 [ipinfo.io](https://ipinfo.io) 的结果为准。
{% endhint %}

如果检测到的 IP 地区与购买时选择的地区不一致，请按照以下步骤操作：

{% stepper %}
{% step %}
确认使用的是正确的代理 IP 和端口。
{% endstep %}

{% step %}
在浏览器中访问 [ipinfo.io](https://ipinfo.io/what-is-my-ip)，查看代理 IP 的地区信息。
{% endstep %}

{% step %}
也可以通过 CMD 使用代理访问 ipinfo.io，检查代理出口 IP：

```
curl -x 代理IP:端口 -U 用户名:密码 ipinfo.io
```

{% hint style="info" %}
请将命令中的用户名、密码、代理地址和端口替换为实际信息。返回结果中的地区信息即为代理出口 IP 的检测结果。
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 联系客服

如果 ipinfo 检测结果与预期不符，请联系：<support@xspark.cn>，并提供以下信息：

* 账号信息（注册手机号或用户名）
* 代理 IP
* 预期地区
* ipinfo.io 检测截图